Умови використання

1. Загальні положення

Ця Публічна оферта (далі — «Оферта») є офіційною пропозицією власника платформи SOLBERY (далі — «Виконавець») укласти договір про надання цифрових послуг на умовах, викладених нижче.

Акцептом цієї Оферти є реєстрація облікового запису, оформлення Premium-підписки або здійснення оплати інших сервісів сайту.

2. Терміни та визначення

SOLBERY — онлайн-платформа для колекціонерів, яка надає інструменти для ведення колекцій, каталогізації предметів, пошуку інформації та взаємодії між користувачами.

Користувач — особа, яка використовує функціонал платформи.

Premium-підписка — платний доступ до розширених можливостей сервісу.

3. Предмет договору

Виконавець надає Користувачу доступ до цифрових сервісів та функцій платформи SOLBERY відповідно до обраного тарифного плану.

Послуги надаються виключно в електронному вигляді через вебсайт SOLBERY.

4. Вартість послуг та порядок оплати

Вартість Premium-підписки визначається на сторінці тарифів та може змінюватися Виконавцем із попереднім повідомленням користувачів.

Оплата здійснюється банківськими картками через платіжні сервіси, інтегровані з платформою SOLBERY.

Доступ до платних функцій надається автоматично після підтвердження успішної оплати.

5. Premium-підписка

Premium-підписка надає доступ до додаткових можливостей платформи, перелік яких зазначено на сторінці Premium.

Виконавець має право змінювати або розширювати перелік функцій Premium з метою розвитку сервісу.

6. Продовження підписки

Premium-підписка надається на строк, обраний Користувачем під час оформлення замовлення.

Після закінчення строку дії підписки доступ до Premium-функцій припиняється, якщо Користувач не оформить нову підписку.

Продовження підписки здійснюється виключно за ініціативою Користувача шляхом повторного оформлення та оплати обраного тарифного плану.

SOLBERY не здійснює автоматичного списання коштів та не продовжує підписку без окремого підтвердження й оплати з боку Користувача.

7. Повернення коштів

Оскільки послуги SOLBERY є цифровими та надаються одразу після оплати, повернення коштів здійснюється лише у таких випадках:

• подвійна оплата;
• технічна помилка платіжної системи;
• неможливість надання послуги з вини Виконавця.

Для розгляду заявки на повернення коштів Користувач повинен звернутися до служби підтримки протягом 14 календарних днів з моменту здійснення платежу.

8. Права та обов'язки сторін

Виконавець має право:

• оновлювати та змінювати функціонал сервісу;
• тимчасово обмежувати доступ для проведення технічних робіт;
• блокувати акаунти, що порушують правила платформи.

Користувач зобов'язується:

• надавати достовірні реєстраційні дані;
• не порушувати права інших користувачів;
• не використовувати платформу для незаконної діяльності.

9. Обмеження відповідальності

Виконавець не гарантує безперебійну роботу сервісу у випадках технічних збоїв, дій третіх осіб або форс-мажорних обставин.

Виконавець не несе відповідальності за контент, який публікують користувачі.

SOLBERY не є фінансовою установою, інвестиційною платформою. Уся інформація на платформі має виключно довідковий та інформаційний характер.

10. Персональні дані

Користувач погоджується на обробку своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності SOLBERY.